Как звезды шоу-бизнеса используют ИИ в повседневной жизни

Сегодня нейросети для россиян стали рабочим инструментом, собеседником, ассистентом и — для кого-то — почти другом. По данным ВЦИОМ, к технологиям ИИ за последний год обращался каждый второй интернет-пользователь в России. Нейросетями активно пользуются и знаменитости — чаще всего, для рабочих процессов, однако, как признались в разговоре с РБК Life писатель Александр Цыпкин и блогер Ирена Понарошку, пока не готовы доверить свои чувства и преживания «цифровому разуму».

Как россияне и используют ИИ и какие основные риски связаны с этой технологией — читайте в материале РБК Life.

Как ИИ меняет оценку рисков, подбор продуктов и урегулирование убытков? Обсудим реальные кейсы на конференции «Страхование 2030» при поддержке РБК 17 ноября. Принять участие.

Основные сценарии использования ИИ в повседневной жизни.

По данным ВЦИОМ, чаще всего к нейросетям обращаются за поиском информации — об этом заявили 63% пользователей, которые хотя бы раз пробовали ИИ. Также нейросети используют для получения консультаций и советов (56%), для развлечения и досуга (43%), для создания текстов (41%). К этому добавляются переводы, работа с графикой и видео, помощь в учебных заданиях и подготовке к экзаменам. Иными словами, ИИ воспринимается прежде всего как универсальный помощник, на который можно переложить часть рутинных задач или усилить с его помощью результат.

Интересно, что портрет пользователя сильно зависит от возраста и образа жизни. Среди молодежи до 34 лет нейросетями за год пользовались 81% интернет-пользователей, а в группе старше 35 лет — лишь 41%. Активнее всех ИИ применяют люди от 18 до 24 лет — 79% из них. Работающие респонденты обращаются к нейросетям чаще неработающих, жители столицы и крупных городов — чаще сжителей малых городов.

Правда, регулярность использования ИИ пока невелика: только треть опрошенных пользователей можно назвать «ядром» вовлеченных, примерно столько же обращаются к нейросетям эпизодически, а четверть только начинают знакомиться с этим инструментом. Показательно и то, что 92% интернет-активных россиян заявляют, что интересуются темой ИИ, — тема давно стала общественным мейнстримом.

Фото: Thaspol Sangsee / Shutterstock / FOTODOM.

Есть и неожиданные цифры: 14% пользователей нейросетей обращались к нейросетям за общением и эмоциональной поддержкой. ВЦИОМ фиксирует зарождение тренда на восприятие нейросети не просто как интеллектуального помощника, а как социально значимого партнера — собеседника, которому можно довериться. Чаще других в «сочувствующем собеседнике» нуждаются жители крупных городов — там, где вокруг людей много, а поговорить по душам не с кем.

Главные риски и опасения.

Противостояние надежд и страхов выглядит так: 43% россиян не доверяют ИИ, 45% — доверяют. При этом за шесть лет почти не изменилась доля тех, кто опасается замены человека машиной: в 2025 году таких 28%, в 2019-м было 30%. Страх, что «ИИ отберет работу» превратился в устойчивый фоновый настрой.

Треть опрошенных (31%) считают, что нейросетям можно передать опасные для жизни виды работ, столько же согласны, что он упрощает жизнь и работу, а 20% убеждены, что ИИ ошибается реже, чем человек.

Самые же сильные риски лежат в области повседневных привычек.

Первый— привычка доверять без проверки: чат-боты ошибаются и выдумывают информацию, что особенно опасно в вопросах здоровья и жизненно важных решений.

Второй — незаметное вытеснение живого общения: ИИ всегда на связи, всегда поддержит и никогда не откажет, на этом фоне человеческие отношения, требующие усилий, могут казаться слишком энергозатратными.

Третий— деградация собственных навыков мышления, если сложные задачи систематически «сгружать» машине, не занимая собственный разум чем-то более сложным.

Как звезды используют ИИ.

Показательно, что даже люди творческих профессий довольно часто обращаются к технологиям искусственного инеллекта. Писатель Александр Цыпкин в комментарии РБК Life заявил, что использует ИИ для аналитической работы, в том числе над собственными произведениями: может отправить нейросети свой рассказ и послушать ее мнение о структуре и логических ошибках. Реже — для поиска информации, проверки стилизации профессионального языка и создания картинок для соцсетей.

«Как с другом я с ним не разговариваю, хотя веду коммуникацию как с неким одушевленным лицом», — говорит он. При этом Цыпкин видит в ИИ ровно одну опасность — «деградацию наших собственных мозгов»: если мы сгружаем на искусственный интеллект сложную задачу, собственный разум должен быть занят чем-то более сложным.

Блогер и журналистка Ирена Понарошку в разговоре с РБК Life признала, что пользуется ИИ ежедневно: по ее словам, примерно 60% запросов связаны с рабочими задачами, 40% — с личными.

«Я точно не общаюсь с чат-ботами как с друзьями. Для меня это только помощники и возможность быстрого поиска и анализа больших объемов информации. С одной стороны, я разговариваю с ними человеческим языком, то есть не так, как мы раньше сухо формулировали запросы в поисковиках. Я задаю вопрос или ставлю задачу ИИ часто так, как я поставила бы ее личному ассистенту или редактору, но при этом я не общаюсь, как с другом или даже психологом», — отметила блогер.

Понарошку сформулировала два главных риска использования ИИ в повседневной жизни:

"Я вижу две основные проблемы, связанные с ИИ. И первая, достаточно неочевидная, заключается в том, что чат-бот всегда на связи, всегда доступен, всегда рад тебе помочь. Есть даже такое понятие, как ИИ-подхалимство, ИИ-соглашательство. То есть он всегда очень поддерживающий, принимающий позиции, и он никогда не откажет тебе в помощи. И на фоне этого обычные человеческие отношения, как рабочие, так и личные, могут казаться неудобными и энергозатратными. И поэтому люди могут просто отдавать предпочтение общению с ИИ, а не с реальными людьми.

И второе — это, безусловно, излишняя степень доверия ИИ, потому что чат-боты очень часто ошибаются, иногда галлюцинируют, иногда просто выдумывают какую-то информацию. а людям уже лень это перепроверять в каких-то других источниках, и поэтому возможны какие-то фатальные роковые ошибки, особенно если это касается вопросов здоровья или принятия каких-то жизненно важных решений. И, к сожалению, нам сейчас нейросети кажутся такими всемогущими, всезнающими, всеобъемлющими, что мы забываем о том, что они все еще несовершенны", — отметила Ирена Понарошку.

Оба героя сходятся в главном: ИИ — это лишь удобный инструмент, но не замена ни мышлению, ни человеческим связям. И возможно, именно этот баланс — есть та самая зрелая модель отношений с искусственным интеллектом, к которой стремится российское общество.